Política de Privacidade
A Auto Center União respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a navegação e utilização deste site. Esta Política de Privacidade explica como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Coleta de Informações
Poderemos coletar dados fornecidos diretamente pelo cliente durante:
- Cadastro em nossa loja;
- Realização de pedidos;
- Solicitações de atendimento;
- Contato por formulários, telefone ou e-mail;
- Inscrição para receber comunicações, quando disponível.
Também poderão ser coletadas automaticamente informações relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies.
Utilização dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir documentos fiscais;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Informar o andamento das compras;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
As informações serão utilizadas apenas para finalidades legítimas relacionadas aos serviços oferecidos pela Auto Center União.
Compartilhamento de Informações
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços, incluindo:
- Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
- Transportadoras e operadores logísticos;
- Prestadores de serviços de tecnologia;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não comercializamos, alugamos ou divulgamos dados pessoais para terceiros com finalidade de marketing sem autorização do titular.
Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, permitir o funcionamento adequado do site, realizar análises estatísticas e personalizar conteúdos.
O usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os padrões de segurança do mercado para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.
Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento, quando este for a base legal para o tratamento;
- Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento.
Retenção das Informações
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender às obrigações legais, fiscais e regulatórias, bem como resguardar direitos em eventuais processos administrativos ou judiciais.
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, em nossos serviços ou em nossos procedimentos internos.
Recomendamos que esta página seja consultada regularmente para acompanhamento de eventuais atualizações.
Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados pessoais na forma aqui descrita.